Assistenza tecnica Cad-Cam
La nostra conoscenza del CEREC/INLAB è consolidata e ci impegniamo a rimanere aggiornati sulle ultime innovazioni tecnologiche di questo prodotto.
Global Technik grazie a 20 anni di esperienza, alla continua formazione ed il parco attrezzature installato è in grado di supportare nella maniera migliore il dealer nella fase di vendita ed installazione oltre che a fornire soluzioni informatiche a supporto dell’utilizzatore del sistema Cerec/Inlab.
Nel post-vendita in virtù del fatto di essere il centro di assistenza tecnica ufficiale Dentsply Sirona per il Nord-Ovest, può gestire direttamente il troubleshooting relativo a questo tipo di attrezzature high-tech.
Le attrezzature Cad-Cam hanno bisogno di verifiche periodiche e piccoli accorgimenti per preservare le loro prestazioni intatte nel tempo. Programmare la manutenzione è una garanzia di qualità, risparmio di costi e proseguimento del lavoro nelle migliori condizioni.
Su richiesta i nostri tecnici possono collegarsi in assistenza remota tramite TeamViewer (*) in modo semplice e veloce con il Vostro sistema CAD/CAM ed effettuare una pre-diagnosi per potervi assistere con suggerimenti e risposte sulle vostre problematiche hardware, software oppure su aggiornamenti.
Per il supporto sull’utilizzo del software e la progettazione ci avvaliamo della collaborazione di specialisti di prodotto che possono telefonicamente (*) risolvere i vostri dubbi; offriamo inoltre giornate di training presso la Vostra sede.
* vedere i costi associati al livello di servizio scelto.
